Términos y Condiciones

Al acceder o utilizar la aplicación móvil EcoNutrix (en adelante, "la App"), ya sea a través de dispositivos móviles, aplicaciones móviles o cualquier otra plataforma, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no use nuestra aplicación.

Tenemos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en la aplicación o en nuestro sitio web. Su uso continuo de la aplicación constituye su aceptación de cualquier cambio realizado.

EcoNutrix es una plataforma digital que utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para:

• Sugerir recetas y planes nutricionales personalizados
• Rastrear el uso de ingredientes y preferencias
• Ayudar a reducir el desperdicio de alimentos
• Proporcionar información sobre sostenibilidad alimentaria

EcoNutrix no ofrece asesoramiento médico o nutricional profesional. Los consejos proporcionados en esta aplicación son de carácter general. Siempre debe consultar a un profesional de la salud antes de tomar decisiones sobre su dieta, especialmente si tiene condiciones médicas existentes.

3.1 Condiciones de uso

Al usar la aplicación, usted se compromete a cumplir con los términos fundamentales. legal e todo momento:

• Utilizar la app solo para fines lícitos y de acuerdo con estos términos
• Proporcionar información precisa, actualizada y completa
• Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña
• No compartir su cuenta con terceros
• No utilizar la app para fines comerciales sin autorización previa

3.2 Edad mínima

Debe tener al menos 18 años para usar la aplicación. Si es menor de edad, necesita la supervisión de un adulto. En ciertos casos, los usuarios de 18 años en adelante con consentimiento expreso parental pueden utilizar nuestro servicio.

Para acceder a ciertas funciones de la App, es posible que deba crear una cuenta. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Usted acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. EcoNutrix no se hará responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de esta obligación de seguridad.

EcoNutrix cumple estrictamente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - GDPR). Puede encontrar más información en nuestra Política de Privacidad disponible en la aplicación y en nuestro sitio web.

5.1 Datos recopilados

Recopilamos los siguientes datos:

• Información personal básica (nombre, correo electrónico, edad)
• Preferencias alimentarias y restricciones dietéticas
• Historial de uso de ingredientes
• Datos de interacción con la aplicación
• Información de ubicación (opcional, para recomendaciones locales)

5.2 Finalidad del tratamiento

Sus datos son utilizados exclusivamente para:

• Personalizar su experiencia dentro de la app
• Mejorar nuestros algoritmos y recomendaciones
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (con su consentimiento)

5.3 Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información inexacta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento de ciertos datos
• Revocar su consentimiento en cualquier momento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Consulte nuestra Política de Cookies para más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede controlarlas.

Puede gestionar las preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de la aplicación o a través del Centro de Preferencias de Cookies.

Todo el contenido de la aplicación, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de EcoNutrix Spa o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Chile e internacionales.

Usted no puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, publicar, licenciar, vender o utilizar de cualquier otra forma el contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

EcoNutrix no garantiza la exactitud completa o apropiación de ningún consejo, resultado, información o contenido proporcionado por nuestra aplicación. La información proporcionada es solo para fines informativos y educativos.

En ningún caso EcoNutrix será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluyendo pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos, o uso, que resulten del uso de la aplicación.

EcoNutrix se reserva el derecho a actualizar, modificar, mejorar o descontinuar cualquier aspecto de la aplicación en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Nos esforzamos por mantener la aplicación disponible en todo momento, pero no garantizamos que el servicio estará libre de interrupciones, errores o será completamente seguro.

Nuestra aplicación utiliza tecnología de inteligencia artificial para proporcionar recomendaciones personalizadas. Nos comprometemos a:

• Usar IA de manera ética y transparente
• No discriminar basándose en características protegidas por la ley
• Proporcionar explicaciones sobre cómo funciona nuestro sistema de IA cuando sea posible
• Mejorar continuamente nuestros algoritmos para mayor precisión y equidad

Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones se rige por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia, diferencia, cuestión o reclamo surgido de o relacionado con estos términos será sometido a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: